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申請「帳號證明」暨「調閱電磁紀錄」收費方式與 - 注意事項
資格：
會員帳號申請人本人（核對身分證號與申請人所提供之影本是否符合）如未滿20歲，請附上法定代理人身份證件影本。
服務項目：
「帳號證明」暨「調閱電磁紀錄」
收費：
每筆200點（單一遊戲帳號）
時效限制：
本公司提供自事發日往後推算30日內之電磁紀錄為查閱期限。
作業時間：
扣點成功後，7個工作天內完成調閱。
受理方式：
- 申請人自行下載申請表格填寫。
- 填寫完成後請以郵寄或親洽大宇資訊客服中心申請。
受理限制：
每次調閱遊戲歷程起迄時間範圍不得超過72小時（未滿24小時以24小時計算），若調閱時間範圍超過72小時者，視為新申請案件，申請人應另行填寫申請書辦理。
注意事項：
- 均需使用雙證件。
- 本公司有權將收到資料後留存兩年備查。
- 查詢完畢皆郵寄方式告知。
- 為避免證件遭人盜用，請務必於證件影本上清楚註明：【僅提供大宇資訊申請遊戲業務之審核】。
可使用證件：
- 身份證正反面影本。
- 未滿20歲之會員：無身份證者請提供全戶戶口名簿影本。
※雙證件之附屬證件可使用：駕照、護照、IC健保卡。
請勿偽造、塗改並擅自手寫有效證件以免牴觸法律。
下載「帳號證明」暨「調閱電磁紀錄」申請表格
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